Najčastejšie otázky

O nás

Čo je TUKKARI?

TUKKARI je výrobnou značkou spoločnosti CZEKO Group, s.r.o., Česká republika. V TUKKARI vyvíjame a vyrábame najmä výrobky spadajúce do kategórie nábytku pre špeciálne účely.

História výroby boxov pre 3D tlačiarne

Na trhu sme vyše 25 rokov a história našej spoločnosti siaha do roku 1995. Avšak výrobu boxov pre 3D tlačiarne sme do svojej produkcie zaradili až v posledných rokoch. V roku 2017 vznikli prvé boxy predovšetkým pre naše interné potreby. Na základe vlastnej praktické skúsenosti sme dizajn mnohokrát upravovali a ladili do svojej finálnej podoby, ktoré predstavujú súčasné boxy typu TLX pre 3D tlačiarne Prusa. Tento model je základom našej výroby boxov pre 3D tlačiarne a zároveň najpredávanejšia varianta.

Od doby uvedenia na trh si boxy od nás našli svoje miesto a uplatnenie nielen v domácnostiach, ale aj v reklamných agentúrach, architektonických kanceláriách, 3D tlačových štúdiách aj vo vývojových oddeleniach veľkých výrobných spoločností.

Aké výrobné technológie používate?

Celý výrobný proces od dizajnu cez plánovanie výroby a ovládanie strojov je riadený prostřednictívm CAD, CAM systémov. Naša výroba disponuje veľkoformátovú CNC frézou, ktorá nám umožňuje materiály spracovávať do rôzne členitých tvarov. Vysokú kvalitu spracovaných hrán zaisťuje automatický ohraňovací stroj, ktorý hrany nielen lepí, ale zároveň čistí.

Najmä pre spracovanie extrudovaného plexiskla využívame plotrového CO2 laserového zariadenia. Pre tvorbu prototypov a samotnú výrobu niektorých menších plastových častí využívame aj 3D tlače.

Aké materiály používate pri výrobe?

Na našich produktoch používame kvalitné laminované drevotrieskové a MDF dosky od popredných európskych výrobcov Kronospan a Egger. Laminované dosky sú vysoko trvanlivé, odolné proti oderu a hygienicky nezávadné. Emisií uvoľňovaného formaldehydu spĺňajú kritéria emisnej triedy E1.

Dokonalú ochranu a skvelý vzhľad hrán laminovaných dielcov zaisťujú 1 mm silnej hrany od spoločnosti Ostermann (Nemecko).

Pri výrobe dielov z plexiskla (PMMA) využívame kvalitných extrudovaných dosiek (XT) európskej výroby značiek Evonik Röhm (Nemecko), Brett Martin (Veľká Británia) a Nudec (Španielsko). Obe povrchové strany dosiek sú UV odolné, hladké, vysoko lesklé a samozrejme zdravotne nezávadné. Odolnosť voči nárazom je 6x väčšia oproti tabulovému sklu. Použité číre plexisklo je navyše dokonalé priehľadné a priepustnosť svetla sa pohybuje okolo 92%. To je oveľa viac než u bežného skla.

Kde môžem zakúpiť Vaše výrobky?

Produkty našej výroby môžete zakúpiť prostredníctvom nášho online shopu na www.tukkari.cz/sk/.


Objednávanie tovaru

Ako výrobky balené pre prepravu?

Pri balení našich výrobkov nenechávame nič na náhode. Preto sú všetky kartónové krabice so stavebnicami boxov pre 3D tlačiarne vystlané polystyrénovými doskami, ktoré zaisťujú maximálnu ochranu všetkých dielov.

Môžem zrušiť svoju online objednávku?

Akonáhle stlačením príslušného tlačidla objednávku dokončíte, nie je možné túto následne bohužiaľ zrušiť kvôli expedičnom procesom v našom sklade. Ak budete mať pred zakúpením našich výrobkov akúkoľvek otázku, kontaktujte nás prosím prostredníctvom kontaktného formulára. Veľmi radi Vaše otázky zodpovieme.

Ak napriek tomu zmeníte názor a svoj nákup si rozmyslíte, počkajte v takom prípade na doručenie balíka a tovar nám následne zašlete späť. Za týchto okolností vám radi vrátime uhradenú čiastku za objednaný tovar v súlade s našimi štandardnými obchodnými podmienkami a informáciami uvedenými v odseku nižšie.

Môžem zakúpený tovar vrátiť?

Áno, tovar je možné zaslať späť na našu adresu bez udania dôvodu do 14 dní od jeho doručenia. Pokiaľ si budete priať tovar vrátiť, neodstraňujte prosím z dielov z plexiskla ochrannej fólie, nemanipulujte s jednotlivými dielmi a nepokúšajte sa výrobok zostaviť. Prijať späť môžeme len tovar nepoškodený, bez známok opotrebenia a pri splnení všetkých uvedených podmienok v tomto odstavci. Ďakujeme za pochopenie.

Akou cestou mi bude vrátená kúpna cena v prípade vrátenia tovaru?

Kúpna cena Vám bude vrátená rovnakou metódou, ktorú ste zvolili pri úhrade objednaného tovaru. Sumy zaplatené za prepravu sú nevratné.

Do akých krajín zasielate svoj tovar?

Objednaný tovar v našom eshope zasielame v súčasnej dobe v rámci Českej republiky, na Slovensko. Informácie o cenách dopravy a možných spôsoboch platby nájdete v sekcii: Doprava a platba.

Pokiaľ chcete vykonať objednávku s odoslaním do iného štátu Európskej únie, do Veľkej Británie alebo do Švajčiarska, využite prosím k nákupu náš eshop na www.tukkari.eu alebo www.tukkari.de.